L'assistenza presso il nostro laboratorio è gestita da personale tecnico con qualifica professionale in grado di affrontare tutte le problematiche relative all'hardware e software su tutti i sistemi operativi microsoft, apple e linux. Il nostro personale CHS è veloce e preciso in ogni intervento ed assistenza.

Presso il laboratorio vengono gestite anche le revisioni su componentistica hardware e  reinstallazioni complete di sistemi operativi con garanzia sul lavoro eseguito.

 
Il listino completo è sempre consultabile presso la nostra sede, i tempi d'intervento sono sempre comunicati al cliente prima dell'accettazione e tutti i componenti sostituiti vengono riconsegnati al cliente. La qualità del servizio di assistenza in laboratorio si rafforza grazie alla massima trasparenza verso il cliente, sia per gli interventi effettuati che per i costi. I costi per l'assistenza  sono molto contenuti; per operazioni standard, come revisioni ed installazioni, il costo è fisso; per altri interventi dove non è possibile determinare a priori il costo, quest'ultimo è calcolato su base oraria. Tutti gli interventi in garanzia su prodotti CHS TECH sono completamente gratuiti.

Ecco alcuni esempi di  interventi standard nel nostro laboratorio di assistenza a Roma:

Revisione Personal Computer

 Pulizia interna/esterna, fascettatura cavi interni, revisione disposizione interna di Hard Disk, lettori ottici ed altre eventuali, controllo sistema operativo e ottimizzazione software/applicativi, ottimizzazione registro di configurazione, controllo logico hard disk, ram, CPU. Al termine della revisione viene rilasciata scheda tecnica dettagliata del PC riportante tutte le caratteristiche ed il codice univoco assegnato da CHS TECH.

Sono esclusi dai costi eventuali componenti da sostituire, nel qual caso viene presentato un preventivo al cliente il quale non è assolutamente tenuto ad approvarlo.

Reinstallazione sistema operativo

Ripreparazione del PC attraverso la formattazione del disco di sistema,  installazione del sistema operativo, installazione drivers, configurazione del  bios e del sistema.

Pulizia da virus 

Controllo del PC e verifica delle anomalie. Pulizia del registro e dei all'avvio, eliminazione dei virus e ottimizzazione del PC.